Публичная оферта

1. Термины и определения

Продавец — интернет-магазин DXRACER.RU, расположенный по адресу dxracer.ru.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

Товар — игровые кресла и аксессуары бренда DXRACER, представленные в каталоге на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров.

Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу dxracer.ru.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

2.2. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара.

2.3. Продавец гарантирует, что реализуемый Товар является оригинальным, новым, не находится под арестом или иным обременением.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт путём заполнения формы заказа.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверную информацию: имя, телефон, адрес доставки, email (при необходимости).

3.3. После оформления Заказа менеджер связывается с Покупателем в течение 30 минут в рабочее время для подтверждения деталей.

3.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4. Цена товара и оплата

4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях.

4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, однако указанная в подтверждённом Заказе цена остаётся неизменной.

4.3. Способы оплаты:

• Наличные средства при получении заказа
• Банковская карта при получении
• Онлайн-оплата картой на Сайте
• Оплата через СБП (по QR-коду)
• Наложенный платёж (для регионов РФ)
• Безналичный расчёт (для юридических лиц)

4.4. Цена окончательная. Скрытых платежей и дополнительных комиссий нет.

5. Доставка товара

5.1. По Москве (в пределах МКАД и до 10 км за МКАД) — доставка бесплатная, курьером в день заказа или на следующий день.

5.2. По регионам РФ — доставка транспортной компанией СДЭК. Продавец компенсирует до 5 000 ₽ от стоимости доставки — большинство направлений доставляются бесплатно для Покупателя.

5.3. Исключения: районы Крайнего Севера, Сахалин, удалённые населённые пункты — стоимость доставки обсуждается с менеджером индивидуально.

5.4. Сроки доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа.

5.5. Подробные условия доставки указаны на странице Доставка и оплата.

6. Гарантия и качество

6.1. Продавец предоставляет официальную гарантию производителя на все Товары — 24 месяца с момента покупки.

6.2. Гарантия распространяется на заводские дефекты и не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией.

6.3. При выявлении заводского брака Покупатель имеет право на:

• Бесплатный ремонт
• Замену на аналогичный Товар
• Возврат уплаченной суммы

6.4. Для оформления гарантийного случая обратитесь на страницу Сервис или свяжитесь с нами по указанным контактам.

7. Возврат товара

7.1. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении:

• Товарного вида
• Потребительских свойств
• Заводской упаковки
• Пломб, ярлыков
• Документа, подтверждающего факт покупки

7.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения Товара Продавцом.

7.4. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Покупатель.

8. Обмен товара

8.1. Обмен Товара надлежащего качества возможен при соблюдении условий, указанных в пункте 7 настоящей Оферты.

8.2. Если аналогичный Товар отсутствует в наличии — Продавец возвращает уплаченные средства.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате неправильной эксплуатации Товара.

9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.

10. Обработка персональных данных

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Соглашением об обработке персональных данных.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

11.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты Продавца

Полные реквизиты и контактная информация Продавца указаны на странице Контакты.

Email для обращений: info@dxracer.ru